Сигурност на плащания и картови трансакции
В отговор на нарастващите в глобален аспект дигитални измами, БОРИКА АД предлага система за мониторинг и превенция на измами при плащанията, базирана на световен лидер в антифрод решенията – платформата IBM Safer Payments. Решението осигурява възможност на финансовите институции да извършват мониторинг и превенция не само при трансакции с платежни карти, но и в областта на незабавните плащания, както и при всякакъв друг тип разплащания, инициирани посредством дигитални канали (интернет и мобилно банкиране). Safer Payments прави процеса по проследяване, откриване и предотвратяване на злоупотребите при електронните разплащания максимално ефективен.
Антифрод решението се предоставя за ползване на финансовите институции като услуга (SaaS), което го прави изключително удобно и адаптивно към клиентските изисквания, като по този начин не изисква допълнителни инвестиции за хардуер, софтуер и последваща поддръжка. Базирано е на правила и класове, които служат за идентифициране на трансакции, отговарящи на специфични, предварително зададени критерии. Основните предимства на платформата са свързани с възможността за извършване на поведенчески анализ, профилиране, оценка на риска, включително чрез AI (Artificial Intelligence) и машинно обучение.
Характеристики на платформата Safer Payments и ползи за финансовите институции и потребителите на системата:
- Анализ и превенция – платформата осигурява възможност за откриване и превенция на измами чрез анализиране на потоци от трансакции и прихващане на високорискови такива. Мониторингът, както и възможността за извършване на детайлен анализ позволяват създаване на различни прецизни комбинации от предварително дефинирани критерии/правила за последваща превенция, целяща да намали не само загубите от измамни трансакции, но и т. нар. false positive rate нива
- Профилиране на потребителя – активността на всеки един потребител в платформата (картодържател, платец или бенефициент) дава възможност за проследяване и създаване на поведенчески профил, който позволява лесно да се установи наличието на повтарящ се измамен модел
- Генериране на преписки (“cases”) - системата предлага на клиентите опция за автоматично генериране на преписки в резултат на засегнатите от трансакциите правила
- Банков кол център – като част от услугата по мониторинг и превенция БОРИКА предоставя Банков кол център, който извършва 24/7 мониторинг на трансакции с цел превенция на БИН атаки
- Потребителски достъп – платформата предоставя възможност на служителите на Финансовите институции да имат различни роли и нива на достъп, в зависимост от конкретната необходимост
- Сигурност и съответствие – като част от инфраструктурата на БОРИКА, системата отговоря на всички приложими за дейността изисквания и стандарти за сигурност и съответствие, включително PCI DSS
