Програмата за лоялност е програма, даваща възможност на картодържателите на банката да натрупват бонус точки за извършените от тях ПОС трансакции и за използваните други банкови продукти, както и да харчат натрупаните точки на определени ПОС терминали и за други банкови продукти.
Системата, реализираща програмата за лоялност, се поддържа и оперира от БОРИКА АД и се предоставя като услуга на банките. Управлението на настройките, включването и изключването на търговци, дефинирането на кампании и следенето на програмата, се извършва от потребители на банката през уеб интерфейса на системата.